Eliminar mi cuenta

Esta acción es definitiva. Revisa qué datos se eliminan o se conservan antes de confirmar.

Qué conservamos y por qué

Se anonimiza de inmediato: nombre, correo, teléfono e identidades Google/Apple se retiran del perfil activo. Se eliminan el garaje y las fotos de perfil y vehículos.
Todas las sesiones se revocan en el mismo acto; el acceso posterior devuelve 403.
El historial de servicios y los documentos contables se conservan para seguimiento y obligaciones aplicables. Se retiran los datos de contacto del cliente en el servicio; las facturas y evidencias históricas no se eliminan con esta operación.
Se conserva un comprobante de eliminación y los registros de seguridad y auditoría. Esta operación no fija su plazo de conservación.
La eliminación se aplica a los datos activos. La retención de copias de seguridad se gestiona por separado; esta operación no confirma su eliminación.
Las cuentas de personal, conductores, aseguradoras y empresas las gestiona el administrador; no se eliminan desde la app.

Para solicitar la eliminación debes verificar tu identidad iniciando sesión, incluso si ya no tienes la app instalada.

Si no puedes acceder, escribe desde el correo de tu cuenta a privacidad@cainversionesservicios.com; verificaremos tu identidad antes de eliminar.